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電話受付事務 コールセンター

職種

電話受付事務 コールセンター

仕事内容

不動産賃貸管理会社 コールセンタースタッフ募集

お客様に安心と信頼を提供するコールセンタースタッフを募集しています。未経験でもチャレンジ可能!しっかりとしたサポート体制が整っているので、安心してスタートできます。

【仕事内容】
オーナー様や入居者様からのお問い合わせ対応や、PCへのデータ入力業務を担当していただきます。お客様との窓口として、寄せられるご要望やご質問に丁寧に対応し、各部署へスムーズに引き継ぐことが求められるポジションです。

最初は、基本的な電話対応業務からスタートしますので、専門的な知識がなくても大丈夫!研修や先輩社員のフォローがあるので、未経験の方でも着実にステップアップできます。

【こんな方に向いています】
・コミュニケーションを大切にできる方
・お客様と話すことが好きな方
・新しいことに前向きに取り組める方

【ここがポイント】
・未経験者歓迎!一人ひとりに合わせた研修制度あり
・分からないことはすぐに相談できる環境
・休日や勤務時間の相談も可能!柔軟な働き方を応援します

【選考ステップ】
1.応募:履歴書・職務経歴書をご提出ください
2.会社説明会:会社や業務内容についてご説明します(所要時間:約1時間)
3.書類選考:応募書類をもとに選考いたします
4.面接:最終選考として面接を行います

「未経験でも大丈夫かな?」という方も、まずはお気軽にご応募ください。あなたの新しい挑戦をお待ちしています!

勤務地

本社
〒805-0017 北九州市八幡東区山王1丁目11番1号

給与

月給184,500円~300,000円

交通費

上限20,000円

手当

業績手当 通勤手当  通信手当  宅地建物取引士手当  賃貸不動産経営管理士手当(3,000円) 家族育児手当

昇給

年1回(12月)

賞与

年2回(6月・12月)

雇用形態

正社員

勤務時間(勤務体系)

8:45~17:45(休憩60分)

待遇・福利厚生

【福利厚生】
充実した社会保険完備:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険すべてに対応。
・保養所(大分県湯布院) あり

【教育制度】
実践型OJT研修:現場での経験を通じてスキルアップを支援。
年間教育研修:継続的な成長をサポートする研修制度。
宅建資格取得支援:資格取得を積極的に支援、2023年には9名が合格!

【その他】
資格取得サポート:宅建資格取得支援により、キャリアアップを後押し。
表彰制度:1万円から最大10万円の報奨金を支給。
企業表彰実績:第7回北九州市ワーク・ライフ・バランス表彰にて奨励賞を受賞。
子育て支援:福岡県子育て応援宣言企業として、社員の子育てを全面的にサポート。
健康経営優良法人認定:経済産業省から2024年の健康経営優良法人に認定。

★新たな福利厚生ポイント★
キャンピングカー利用特典:2024年4月から、社員やご家族、ご友人も利用可能なキャンピングカーを導入!ゴールデンウィーク、お盆、年末年始を含むあらゆる休日に楽しめます。

☆年間休日増加☆
2025年4月から年間休日120日へ変更予定!仕事とプライベートの両立をさらに支援します。

加入保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

休日・休暇

年間休日114日、日・祝、土曜日(月に1~3日)、大型連休/年末年始休暇8日、GW休暇、 夏季休暇5日、有給休暇/初年度(入社6カ月経過後)10日、最高20日、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇

必要資格・免許等

【必須資格】
 普通自動車運転免許(AT限定可)
【歓迎資格】
 宅地建物取引士

受付担当者

西川

求人特記事項

ハローワークの紹介状があればご持参ください。

この求人へのお問い合わせ

代表挨拶

代表取締役 廣田 豊

個人、企業ともに
顧客満足度NO.1を目指してほしいと思っています。

不動産のデパートひろたは、夢と計画性を持ち、地域と会社の発展と社員の幸福を追求するために何事にもチャレンジする人材を求めています。
今の時代、不動産はただ所有するだけでなく、貸す、売る、建てるといった様々な角度から、その不動産の価値を高める工夫が求められます。
その為には、失敗を恐れずにチャレンジする気持ちを持ち、私たち自身が様々な提案をできる能力が求められます。
私も失敗をする度に、色々な方から様々な事を教えて頂き、自分が更に成長できました。
弊社には部下の面倒を良く見る先輩社員、上司がたくさんおり、導入研修、新人研修などの研修の充実も進めているため、入社後も皆さんが安心して働ける環境があります。
入社後は貴方の個性と、きめ細かいサービスで常にお客様の立場に立って考え行動して顧客満足度No.1の不動産のプロを目指してください。
その為には何事にも関心を持ち、知識の吸収と自分の個性を磨くことを忘れず、お客様にベストな提案が出来る人になることを希望します。
これから弊社の面接を受ける皆様、面接では自分の個性を精一杯表現してください。 貴方が不動産のデパートひろたの一員となり、共にチャレンジすることを心から楽しみにしています。

福利厚生

  • 健康保険

  • 厚生年金

  • 労災保険

  • 雇用保険

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